Lean Management: Reducció de costs optimitzant processos
Objectius
Impartir els coneixements necessaris sobre els processos, la gestió BPM i les eines de la metodologia Lean per poder elaborar estudis de reducció de costs, optimitzant processos i eliminant-ne les ineficiències.
Programa
1) Competir mitjançant les operacions.
2) Fonaments de les operacions: els processos, la seva efectivitat i eficiència (BPM): Disseny de processos. Tipus de processos. Els processos i la satisfacció del client.
3) Innovació en processos.
4) La coordinació i la integració de processos: Cadena de valor. Disseny de la cadena de subministrament (VSM).
5) Sistema d'operacions Lean.
6) Antecedents de la metodologia Lean: Kanban, Kaizen, 5's. Sistema JIT. Diagrama de Gannt. Compte de resultats per processos.
7) Identificació del malbaratament en els sistemes Lean.
8) Lean Service.
9) Lean Think: Disseny del Value Stream Map. Diagrama de Gannt per processos. Costs ABC per processos. Compte de resultats per processos. Disseny i implementació d'un model de millora contínua Lean.
