Informar, orientar i documentar. Aquesta és la tasca del servei de gestió de marques de l'IDI, adreçat a facilitar el registre d'una marca, una patent, un model d'utilitat o un disseny per aconseguir, així, els drets sobre aquests.
Es tracta d'un servei àgil que funciona via telefònica o per correu electrònic. Per qualsevol d'aquestes vies o, en casos molt concrets, concertant una entrevista, l'IDI ofereix resposta a qualsevol dubte en un termini de temps curt. Tant assessorant sobre el procés com proporcionant la documentació específica per tramitar el registre corresponent.
Aquesta tasca d'assessoria també abasta informació sobre els requisits necessaris per protegir una propietat industrial a l'estranger i sobre les ajudes que concedeix la Conselleria de Comerç, Indústria i Energia.
A més, amb el mateix propòsit divulgatiu, du a terme diferents iniciatives:
Jornades divulgatives
Es fan anualment i funcionen com a punt de trobada entre empresaris interessats en temes relacionats amb el registre de la marca.
Edició d'una guia informativa
S'hi informa sobre el procés de registre d'una marca.
Edició d'un catàleg de registres
Edició d'una guia informativa sobre el procés del registre d'una patent.
S'hi informa sobre què és una patent, como s'ha de presentar la sol·licitud i els requisits que ha de tenir l'objecte patentable.